検索順位の設計
検索クエリレポートから、実際に売上につながっている言葉を抜き出します。競合の順位と自社の現在地を並べ、どの語をいつまでにどこへ動かすかの順序を引いてから着手します。
- 検索クエリレポートの精査と対策語の抽出
- 競合ASINの順位・価格・レビューの比較
- 主要語／準主要語／裾野の語の役割分担
- 順位計測の仕組みづくりと日次記録
ISSUES
こんな状態になっていませんか
CASE 01広告を止めると、翌月には売上が落ちる広告で買われた実績が自然順位に引き継がれていない状態です。広告費が売上の前提になっているため、止めた瞬間に露出が消えます。
CASE 02対策しているつもりの言葉で、上位に出てこない対策語が実際の検索需要と噛み合っていないか、ページ側がその語に応答できていないかのどちらかです。多くは前者です。
CASE 03レビューは増えているのに、順位が動かないレビューは順位を決める一要素にすぎません。セッション数とユニットセッション率が動いていなければ、評価だけでは順位は変わりません。
CASE 04何を変えたら数字が動いたのか、社内で説明できない複数の変更を同時に出していると原因が特定できず、次に再現できません。切り分けられる単位で出すことが前提になります。
MECHANISM
検索順位は、何で決まるのか
対策を始める前に、何が順位を動かしているのかを整理します。要素は大きく三つに分けられます。
FACTOR 01
関連性
その検索語に対して、この商品が答えになっているかどうか。商品情報のどこに、どの言葉が入っているかで判定されます。同じ意味でも表記が違えば別の語として扱われるため、表記ゆれの扱いが結果を分けます。
- 商品タイトル
- 箇条書き（仕様）
- 商品説明・A+
- 検索キーワード欄
- ブランド・カテゴリ設定
- 表記ゆれ・同義語
FACTOR 02
実績
その検索語から来た人が、実際に買っているかどうか。表示された回数に対してどれだけクリックされ、そのうちどれだけ購入に至ったか。ここが最も重く効きます。広告経由の購入もこの実績に含まれるため、広告は初速をつくる手段として使えます。
- 販売数・売上
- クリック率
- ユニットセッション率
- セッション数
- カテゴリ内順位
FACTOR 03
信頼
買い手にとって安心して選べる状態かどうか。在庫切れは実績の積み上げを止めるだけでなく、露出そのものを落とします。価格・配送・評価・アカウントの状態は、施策以前の土台として先に整える必要があります。
- 在庫の継続
- 価格競争力
- 配送スピード・FBA
- レビュー数と星
- アカウント健全性
- 返品率
Amazonはアルゴリズムの詳細を公開していません。上記は、Amazonが公開しているガイドラインと、実際の運用で観測した変化から、私たちが確度が高いと判断している要素です。断定的な数式として扱わず、施策ごとに検証しながら進めます。
SERVICE
提供するもの
商品ページ改善
タイトル・箇条書き・画像・A+コンテンツを、購入判断が起きる順に並べ替えます。検索に拾われるための言葉と、買う理由が伝わる言葉を、同じページの中で役割分担させます。
- タイトルの語順と情報量の再設計
- 箇条書きを購入判断の順に組み替え
- 画像の枚数・順番・訴求の見直し
- A+コンテンツと検索キーワード欄の整理
広告と自然流入
スポンサープロダクト広告で初速をつくり、積み上がった実績を自然順位へ引き継ぎます。広告を止めても順位が残る状態を目標に、ACOSと自然流入比率の両方を見ながら配分します。
- 対策語に絞ったキャンペーン設計
- オートとマニュアルの役割分け
- 検索語句レポートからの除外設定
- 自然順位の推移に応じた入札の引き下げ
レビュー設計
Amazonの規約の範囲内で、評価数と星を積み上げる導線を設計します。同梱物・フォローメール・Vine の使いどころを整理し、順位改善と噛み合う順番で実施します。
- 同梱物とフォローメールの文面設計
- Vine 先取りプログラムの使いどころ
- 低評価レビューの原因分析と商品側への反映
- 規約に抵触しない範囲の線引き
INDICATORS
見る指標
この4つを継続記録し、動いた理由と次の打ち手を添えて月次でご報告します。
RANK検索順位対策語ごとの掲載位置。すべての施策の起点として毎日記録します。
SESSIONSセッション数商品ページに届いた人の数。順位が動いたかを最初に映します。
UNIT SESSION %ユニットセッション率来た人のうち購入した割合。ページ改善の成否が出ます。
ACOS広告費売上比率広告の効率。自然流入が育つほど下がる前提で見ます。
PROCESS
進行の段階
着手後は次の四段階で進めます。各段階にかける期間は、商品の状況と対策語の競合性によって異なります。
PHASE 01
現状把握
- 検索クエリレポートの精査
- 競合ASINの調査
- 在庫・価格・アカウント状態の確認
- 対策語の確定
PHASE 02
設計
- 順位目標と到達期限の設定
- ページ改稿方針の作成
- 広告キャンペーン構成の設計
- 計測の仕組みを稼働
PHASE 03
実装
- タイトル・箇条書きの改稿
- 画像・A+の差し替え
- 広告の再構成と入札調整
- レビュー導線の稼働
PHASE 04
検証と再設計
- 順位とセッションの推移確認
- 効いた施策の切り分け
- 他商品への横展開
- 次に狙う対策語を決定
FLOW
ご依頼の流れ
STEP 01
お問い合わせ
フォームまたはメールでご連絡ください。取り扱いカテゴリと現在のお困りごとを伺います。
STEP 02
現状の確認
対策語と現在の順位、競合との差を確認し、改善余地の有無を整理します。余地が薄い場合は、その旨を正直にお伝えします。
STEP 03
設計とお見積り
優先順位と担当範囲を決め、到達目標を文章にします。お見積りはこの段階でお出しします。
STEP 04
実装
ページの改稿と広告の再設計を進めます。変更は一度にまとめず、効果を切り分けられる単位で出します。
STEP 05
計測と報告
数値を継続記録し、動いた理由と次の打ち手を添えて月次でご報告します。